水匠凈水是一家集科研、生產(chǎn)、銷售和售后服務為一體的環(huán)保綜合企業(yè)，公司總部位于商業(yè)腹地上海，生產(chǎn)基地位于電器之都寧波。2018年率先在行業(yè)內(nèi)推出物聯(lián)網(wǎng)+凈水(水匠SJ-IoT凈水系統(tǒng))，顛覆了傳統(tǒng)的設備出售模式，成為智慧物聯(lián)共享凈水開創(chuàng)品牌。公司始終堅持自建直營售后服務團隊、物流倉儲設施。結合最新物聯(lián)網(wǎng)技術，為客戶提供優(yōu)質、智能、快捷的全流程、全場景凈水服務。

　　·水匠，智慧物聯(lián)共享凈水開創(chuàng)品牌!

　　·水匠，全國消費者放心品牌!

　　·水匠，中國綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品!

　　·水匠，全國凈水行業(yè)優(yōu)秀服務商!

　　·水匠，首批直飲水進校園試點單位!

　　·水匠，醫(yī)院直飲水設備重點推薦品牌!

　　云端物聯(lián)·實時監(jiān)控用水安全

　　水匠SJ-IoT安全凈水技術，SIM Com 4G智能物聯(lián)，毫秒級傳輸。公眾號實時查看服務時間、濾芯壽命、水質情況等信息，并提供線上實時報修服務。

　　水匠凈水直營服務運營體系

　　獨特服務運營體系

　　·水匠自建直管倉儲，物流，服務運營體系，改變傳統(tǒng)水家電行業(yè)重銷售，輕服務的弊端。

　　·水匠服務運營系統(tǒng):實現(xiàn)工單建立，區(qū)域定位，接單服務等專業(yè)工作的數(shù)據(jù)化，流程化。

　　智能服務系統(tǒng)

　　濾芯壽命預警系統(tǒng)：水匠耗材濾芯更換全部由“云服務中心”自動管理，當耗材濾芯的觸水時間或使用壽命即將達到安全值時，水匠“云服務中心”就會發(fā)出指令，用戶凈水器的耗材濾芯更換指示圖標將用閃爍并蜂鳴式提示。云服務中心也會自動建單，委派當?shù)厥酆笊祥T服務，當水匠凈水后臺濾芯使用率達到0%時，設備仍可安全使用15天。

　　24*365安心服務保障：為保證服務質量，水匠堅持售后服務不外包，直屬管理的售后服務團隊全年無間斷地隨時聆聽您的需求，為您服務。并有專屬客服定期回訪，保證您365天的高品質安全好水。

　　資費更透明的安心服務：水匠每年收取凈水服務費，終端客戶即可享受水質檢測、濾芯更換、售后維修、配件更換等服務，在服務期內(nèi)都不會產(chǎn)生額外費用，資費更透明。